Vergoeding vir skade aan vlugvertraging

In die geval van 'n vertraagde vlug, staan ​​u as passasier sedert 2009 nie meer met die hand nie. In die Sturgeon-uitspraak het die Hof van Justisie van die Europese Unie die verpligtinge van die lugdienste om vergoeding te betaal, uitgebrei. Sedertdien kon passasiers voordeel trek uit nie net in geval van kansellasie nie, maar ook in geval van vertragings met die vlug. Die hof het beslis dat die lugdienste in beide gevalle slegs 'n marge van drie uur om af te wyk van die oorspronklike skedule. Is die lugredery die betrokke marge oorskry en kom u meer as drie uur laat by u bestemming aan? In daardie geval sal die lugdiens u moet vergoed vir die vertragingskade.

As die lugredery egter kan bewys dat dit nie verantwoordelik is vir die betrokke vertraging nie, en sodoende die bestaan ​​van bewys kan word buitengewone omstandighede wat nie vermy kon word nie, is dit nie verplig om die vergoeding te betaal vir die vertraging van meer as drie uur nie. In die lig van die regspraktyk is die omstandighede selde buitengewoon. Dit is slegs die geval as dit kom by:

  • baie slegte weerstoestande (soos storms of skielike vulkaniese uitbarsting)
  • natuurrampe
  • terrorisme
  • mediese noodgevalle
  • onaangekondigde stakings (bv. deur lughawepersoneel)

Die Hof van Justisie beskou tegniese gebreke aan die vliegtuig nie as 'n omstandigheid wat as buitengewoon beskou kan word nie. Volgens die Nederlandse hof word stakings deur die personeel van die lugdiens ook nie onder sulke omstandighede gedek nie. In sulke gevalle is u as passasier bloot geregtig op vergoeding.

Is u geregtig op die vergoeding en is daar geen buitengewone omstandighede nie? In daardie geval moet die lugredery die vergoeding aan u betaal. U hoef dus nie in te stem op 'n ander moontlike alternatief, soos 'n koopbewys wat die lugdiens aan u bied nie. Onder sekere omstandighede is u egter ook geregtig op versorging en / of akkommodasie en moet die lugdiens dit vergemaklik.

Die bedrag van die vergoeding kan oor die algemeen wissel van 125, - tot 600, - euro per passasier, afhangende van die lengte van die vlug en die lengte van die vertraging. As u vlugte van minder as 1500 km vertraag, kan u op 250, - euro-vergoeding reken. As dit vlugte tussen 1500 en 3500 km betref, kan vergoeding van 400, - euro as redelik beskou word. As u meer as 3500 km vlieg, kan u vergoeding vir meer as drie uur vertraging 600, - euro beloop.

Ten slotte is daar 'n ander belangrike voorwaarde vir u as passasier ten opsigte van die net beskryfde vergoeding. In werklikheid is u slegs geregtig op die vergoeding vir vertragingskade as u vlugvertraging onder val Europese verordening 261/2004. Dit is die geval wanneer u vlug van 'n EU-land vertrek of wanneer u met 'n Europese lugredery na 'n land binne die EU vlieg.

Ervaar u 'n vlugvertraging, wil u weet of u geregtig is op vergoeding vir skade wat veroorsaak word deur vertraging, of is u van plan om stappe te doen teen die lugdiens? Kontak die prokureurs by Law & More. Ons prokureurs is kundiges op die gebied van vertragingskade en gee u graag advies.

Deel