EU Digitale Dienstewet en DMA: wat besighede in Nederland moet weet

Die Wet op Digitale Dienste (Verordening (EU) 2022/2065) en die Wet op Digitale Markte (Verordening (EU) 2022/1925) is direk toepaslike EU-regulasies wat ten volle van toepassing is sedert onderskeidelik 17 Februarie 2024 en 2 Mei 2023. Die DSA lê pligte op aan elke aanlyn tussenganger wat dienste aan gebruikers in die EU aanbied, afgeskaal na die grootte en tipe van die diens; die DMA lê slegs pligte op aan die groot platforms wat die Europese Kommissie as poortwagters aangewys het, en dit gee die besighede wat van hulle afhanklik is, afdwingbare regte. In Nederland is die Owerheid vir Verbruikers en Markte (ACM) die Koördineerder vir Digitale Dienste.

Verstaan ​​Europa se nuwe digitale reëlboek

Beide instrumente is regulasies, nie riglyne nie, wat meer saak maak as wat dit klink. Hulle geld soos hulle staan ​​in elke lidstaat, sonder nasionale omsetting, en hul teks is die geldende wet; die Nederlandse implementeringswet reël slegs toesig en afdwinging. Dus, wanneer jy jou verpligtinge nagaan, kyk jy na die artikels van die regulasie self, nie 'n Nederlandse wet nie.

Die DSA is die algemene reëlboek vir aanlyn bemiddeling. Dit vervang die aanspreeklikheidsregime van die e-handelsrichtlijn, behou die vrystellings van aanspreeklikheid vir blote deurvoer, kasberging en hosting, en voeg 'n laag noukeurigheidspligte by oor hoe jy onwettige inhoud hanteer, hoe deursigtig jy is, en watter verhaal jou gebruikers het. Dit dek alles van 'n toegangsverskaffer tot 'n webwinkel met 'n hersieningsfunksie tot 'n wêreldwye sosiale netwerk, met verpligtinge wat skaal.

Die DMA is mededingingsregulering in die vorm van ex ante-reëls. Eerder as om misbruik agterna te ondersoek, lys dit wat aangewese poortwagters moet doen en nie moet doen met betrekking tot hul kernplatformdienste nie. Vir 'n Nederlandse onderneming wat deur 'n markplek verkoop, deur 'n soekenjin adverteer of 'n toepassing versprei, is die DMA 'n bron van regte eerder as 'n nakomingslas. Daardie onderskeid, daardie hefboomwerking in die digitale era wat nou 'n wetlike vorm het, is die enkele nuttigste ding om uit hierdie twee wette te leer.

DSA en DMA vergelyk

In watter DSA-vlak val jou besigheid

Die DSA werk soos 'n piramide. Elke vlak erf die pligte van die vlak daaronder, dus is die eerste taak klassifikasie, en dit is 'n regsvraag eerder as 'n bemarkingsvraag.

Tussengangerdienste is die basis: blote deurvoer, kasberging en hosting. Internettoegangverskaffers, domeinnaamregistrateurs en netwerkinfrastruktuurdienste sit hier. Hostingdienste stoor inligting wat deur 'n ontvanger van die diens verskaf word; wolk- en webhosting is die voor die hand liggende voorbeelde, en Nederland is een van die grootste hostingmarkte in Europa, en daarom is hierdie kategorie hier meer belangrik as elders. Aanlynplatforms is hostingdienste wat ook inligting aan die publiek versprei op versoek van die gebruiker: markplekke, appwinkels, sosiale netwerke, resensiewebwerwe en enige webwinkel met 'n openbare gebruikersgegenereerde afdeling. Baie groot aanlynplatforms en soekenjins is dié wat die Kommissie aangewys het omdat hulle gemiddeld ten minste vyf-en-veertig miljoen maandelikse aktiewe ontvangers in die EU bereik.

Een vrystelling word gereeld oor die hoof gesien en is die moeite werd om eers na te gaan. Ingevolge artikel 19 van die DSA is die spesifieke verpligtinge vir aanlynplatforms nie van toepassing op platforms wat kwalifiseer as mikro- of klein ondernemings binne die betekenis van die EU-definisie nie, tensy hulle as baie groot aangewys is. Dit vrywaar hulle nie van die basiese pligte vir tussengangers en gasheerdienste nie, maar dit verwyder die interne klagtestelsel, die buitegeregtelike geskilbeslegtingsroete, die vertroude vlagprioriteit en die platformdeursigtigheidsrapportering van die lys. 'n Klein Nederlandse webwinkel met 'n kommentaarfunksie is dus in 'n baie ander posisie as 'n middelgrootte markplek, en die verskil is die moeite werd om vas te stel voordat enigiemand begin om beleide op te stel.

Wat die DSA eintlik vereis

Die pligte is prakties en die meeste daarvan beland in dokumente en prosesse eerder as in tegnologie.

Elke tussenganger moet 'n enkele kontakpunt vir die owerhede en 'n aparte een vir gebruikers aanwys, en moet albei publiseer. 'n Verskaffer wat buite die EU gevestig is, moet 'n regsverteenwoordiger in 'n lidstaat aanstel waar hy dienste aanbied, en daardie verteenwoordiger kan aanspreeklik gehou word vir nie-nakoming. Terme en voorwaardes moet in gewone en verstaanbare taal die beperkings wat op gebruikersinhoud geplaas word, die beleide en gereedskap wat vir inhoudmoderering gebruik word, insluitend enige algoritmiese besluitneming, en die interne klagteprosedure uiteensit. Jaarlikse deursigtigheidsverslae oor inhoudmoderering word vereis, met die kleinste verskaffers vrygestel.

Gasheerdienste moet 'n kennisgewing- en aksiemeganisme bedryf wat maklik toeganklik is en enigiemand toelaat om inhoud wat hulle as onwettig beskou, aan te meld, en moet ontvangs bevestig en die kennisgewer van die besluit in kennis stel. Elke verwydering, degradering, skorsing of demonetisering moet vergesel word van 'n verklaring van redes aan die betrokke gebruiker, en platforms moet daardie verklarings aan die Kommissie se deursigtigheidsdatabasis indien.

Aanlynplatforms dra die swaarste van die algemene pligte. Hulle moet 'n interne klagtehanteringstelsel bedryf wat vir ten minste ses maande na 'n besluit oop bly, gebruikers toelaat om die dispuut na 'n gesertifiseerde buitegeregtelike dispuutbeslegtingsliggaam te bring, voorkeur gee aan kennisgewings van vertroude vlagmakers wat deur die Digitale Dienstekoördineerder aangewys is, en gebruikers wat gereeld klaarblyklik onwettige inhoud verskaf of wat die kennisgewing- en klagtestelsels misbruik, na 'n waarskuwing skors.

Drie verbodsbepalings is direk van toepassing op ontwerp en advertensies. Koppelvlakke mag nie ontwerp word op 'n manier wat gebruikers mislei of manipuleer nie, die praktyke wat algemeen bekend staan ​​as donker patrone. Advertensies moet as sodanig identifiseerbaar wees, met die adverteerder en die hoofparameters van die teikenstelling bekend gemaak, en advertensies gebaseer op profilering met behulp van spesiale kategorieë van persoonlike data is verbode. Platforms wat toeganklik is vir minderjariges, mag nie advertensies aanbied gebaseer op profilering waar hulle met redelike sekerheid bewus is dat die gebruiker 'n minderjarige is nie, en moet gepaste maatreëls instel om hulle te beskerm. Aanbevelingstelsels moet in die bepalings en voorwaardes in gewone taal verduidelik word, insluitend die hoofparameters en enige opsies om dit te verander.

Ekstra pligte vir aanlyn markplekke

Indien u platform handelaars toelaat om afstandskontrakte met verbruikers te sluit, geld 'n verdere stel verpligtinge, en dit is die deel wat Nederlandse markplekke die meeste onderskat. Voordat 'n handelaar die platform mag gebruik, moet u 'n gedefinieerde stel identifikasiebesonderhede verkry en die beste pogings aanwend om te verifieer: naam, adres, telefoonnommer en e-pos, 'n afskrif van 'n identiteitsdokument of 'n ander vorm van elektroniese identifikasie, betaalrekeningbesonderhede, die handelsregisterinskrywing en registrasienommer, en 'n selfsertifisering dat die handelaar slegs voldoenende produkte of dienste sal aanbied. Indien 'n handelaar dit nie na 'n herinnering verskaf nie, moet die gebruik van die diens opgeskort word.

Twee verdere pligte volg. Die koppelvlak moet so ontwerp word dat handelaars hul eie inligting- en produkveiligheidsverpligtinge kragtens EU-verbruikerswetgewing kan nakom voordat hulle enigiets lys. En waar die platform bewus word dat 'n onwettige produk of diens aangebied is, moet dit die verbruikers wat dit gekoop het, inlig, of die inligting publiseer waar dit hulle nie kan identifiseer nie. Saam verander hierdie reëls 'n markplek van 'n passiewe gasheer in 'n party met sy eie voldoeningslêer oor elke verkoper.

Aanspreeklikheid: wat die veilige hawens steeds beskerm

Die DSA behou die vrystellings van tussenganger-aanspreeklikheid wat die Nederlandse praktyk geken het uit die e-handelsrichtlijn en die implementering daarvan in die Burgerlike Wetboek. 'n Blote geleier is nie aanspreeklik vir die inligting wat oorgedra word nie, 'n kasdiens is nie aanspreeklik onderhewig aan die voorwaardes vir opdatering en verwydering nie, en 'n gasheerdiens is nie aanspreeklik vir gestoorde inligting nie, mits dit nie werklike kennis van onwettige aktiwiteit of inhoud het nie en, na verkryging van sodanige kennis, vinnig optree om dit te verwyder of toegang te deaktiveer.

Twee kwalifikasies maak saak. Daar is geen algemene verpligting om die inligting wat oorgedra of gestoor word, te monitor nie, en ook nie om aktief feite te soek wat onwettigheid aandui nie; 'n Nederlandse hof kan nie een oplê nie. Maar vrywillige ondersoeke op eie inisiatief veroorsaak nie op sigself dat die vrystelling verlore gaan nie, wat die perverse aansporing wat onder die ou regime bestaan ​​het, verwyder. En die vrystelling van aanspreeklikheid is nie 'n vrystelling van die verpligtinge om behoorlike sorgvuldigheid nie: 'n gasheerverskaffer wat 'n behoorlike kennisgewing ignoreer, verloor beide die beskerming en oortree die regulasie.

Die Wet op Digitale Markte en wat dit jou gee

Die DMA is slegs van toepassing op maatskappye wat die Europese Kommissie as poortwagters aangewys het met betrekking tot 'n spesifieke kernplatformdiens, 'n kategorie wat soekenjins, appwinkels, sosiale netwerke, videodeeldienste, boodskapdienste, bedryfstelsels, blaaiers, virtuele assistente, wolkdienste, advertensiedienste en bemiddelingsdienste dek. Aanwysing volg uit die kwantitatiewe kriteria in artikel 3: 'n jaarlikse EU-omset van ten minste sewe en 'n half miljard euro in elk van die afgelope drie finansiële jare of 'n gemiddelde markkapitalisasie van ten minste vyf-en-sewentig miljard euro, tesame met meer as vyf-en-veertig miljoen maandelikse aktiewe eindgebruikers en meer as tienduisend jaarlikse aktiewe sakegebruikers in die EU in die afgelope finansiële jaar. 'n Maatskappy wat aan die drempels voldoen, moet die Kommissie in kennis stel, en die vermoede kan weerlê word.

Die verpligtinge geld vir ses maande na aanwysing en is direk afdwingbaar. Die verpligtinge wat die meeste saak maak vir 'n Nederlandse onderneming wat as sakegebruiker optree, is die volgende.

• Geen selfvoorkeur nie. 'n Poortwagter mag nie sy eie produkte of dienste gunstiger rangskik as ekwivalente aanbiedinge van derde partye nie, en moet deursigtige, billike en nie-diskriminerende rangskikkingsvoorwaardes toepas.
• Toegang tot jou eie data. Besigheidsgebruikers is geregtig op effektiewe, hoëgehalte-, deurlopende en intydse toegang tot die data wat hulle genereer deur hul aktiwiteit op die platform, insluitend saamgevoegde en nie-saamgevoegde data.
• Geen anti-stuur nie. 'n Poortwagter mag nie sakegebruikers verhinder om dieselfde produkte teen verskillende pryse of voorwaardes deur ander kanale aan te bied nie, en moet hulle toelaat om aanbiedinge aan kliënte wat op die platform verkry is, te kommunikeer en kontrakte met hulle te sluit.
• Alternatiewe verspreiding. Hekwagters wat bedryfstelsels beheer, moet die installering en gebruik van derdeparty-toepassings en appwinkels toelaat, en mag nie die gebruik van hul eie betalings- of identifikasiedienste as 'n voorwaarde vir toegang vereis nie.
• Geen gedwonge koppeling van rekeninge nie. Gebruikers hoef dalk nie vir 'n ander diens van die poortwagter te registreer om 'n kernplatformdiens te gebruik nie.

Dit is regte waarop u u kan beroep. Waar 'n poortwagter nie voldoen nie, is die roete 'n klagte by die Europese Kommissie, wat die DMA uitsluitlik afdwing, en in toepaslike gevalle 'n eis voor 'n nasionale hof, aangesien die verpligtinge direk van toepassing is. Die kommersiële effek vir kleiner besighede is konkreet: laer verspreidingskoste, bruikbare advertensie- en verkoopsdata, en 'n ranglys wat nie struktureel teen u gekantel is nie.

Hoe die DSA in Nederland afgedwing word

Die regulasie is direk van toepassing, maar toesig moes nasionaal gereël word. Die Nederlandse implementeringswet vir die Digitale Dienste-regulasie (Uitvoeringswet digitaledienstenverordening) is op 3 Februarie 2025 in die Bulletin van Wette en Dekrete gepubliseer en het die volgende dag in werking getree. Dit wys die ACM aan as die Digitale Dienste-koördineerder, gee dit ondersoek- en afdwingingsbevoegdhede, en reël die sertifisering van buitegeregtelike geskilbeslegtingsliggame en die aanwysing van vertroude vlagmakers.

Die verdeling van arbeid is die moeite werd om te onthou. Die ACM hou toesig oor verskaffers wat in Nederland gevestig is en hanteer klagtes van gebruikers wat hier gevestig is. Baie groot aanlynplatforms en soekenjins word deur die Europese Kommissie gemonitor vir die sistemiese risikoverpligtinge, met die koördineerder van die land van vestiging wat 'n rol behou vir die algemene pligte. Waar persoonlike data verwerk word, bly die Nederlandse Databeskermingsowerheid die bevoegde toesighouer onder die AVG, en die twee stelsels oorvleuel die sigbaarste in advertensie- en aanbevelingstelsels.

Die sanksies is ernstig. Ingevolge die DSA is die maksimum boete ses persent van die jaarlikse wêreldwye omset van die verskaffer, met periodieke boetes van tot vyf persent van die gemiddelde daaglikse wêreldwye omset vir voortgesette oortredings, en die koördineerder kan ook 'n voldoeningsplan vereis of, in die laaste instansie, by 'n hof aansoek doen vir 'n tydelike beperking van toegang tot die diens. Ingevolge die DMA is die plafon tien persent van die wêreldwye omset en twintig persent vir 'n herhaalde oortreding, met die moontlikheid van strukturele remedies.

Vir 'n gewone Nederlandse besigheid is die praktiese blootstelling nie 'n hoofboete nie, maar die ACM wat drie dinge vra: die kontakpunt, die bepalings en voorwaardes, en die kennisgewing- en aksiemeganisme. Dit is die items wat eerste in orde moet wees, en dit is ook die items waaroor 'n gebruikersklagte sal handel. Die ACM het in die openbaar gesê dat sy vroeë toesig fokus op die toeganklikheid van rapporteringsmeganismes en kontakpunte, op die gasheersektor, gegewe die grootte van die Nederlandse mark, en op die beskerming van minderjariges aanlyn. 'n Verskaffer wat 'n gedokumenteerde klassifikasie van sy eie diens, 'n werkende kennisgewing- en aksieroete en diensbepalings kan toon wat ooreenstem met wat sy stelsels werklik doen, is ver voor die afdwingingskurwe.

Hoe die DSA by die res van die EU se digitale wetgewing pas

Die DSA en DMA is twee elemente van 'n veel groter stel reëls, en die behandeling daarvan as 'n losstaande projek is hoe voldoeningsprojekte misluk. Vier bure maak die meeste saak.

Die Algemene Verordening oor Databeskerming reguleer steeds elke verwerking van persoonlike data op u platform, en die DSA laat dit uitdruklik onaangeraak. Profilering vir advertensies, aanbevelingstelsels en ouderdomsversekering laat almal GDPR-vrae ontstaan ​​voordat hulle DSA-vrae laat ontstaan, en die rolle van die beheerder en verwerker bepaal steeds wie vir wat antwoord. Enigiemand wat GDPR-bemeestering vir webwerf-nakoming en databeskerming opbou, doen reeds 'n deel van die DSA-werk; ons nota oor die rolle van die beheerder en verwerker onder die GDPR stel daardie toewysing uiteen.

Die Europese Toeganklikheidswet , wat in Nederland geïmplementeer is deur die Wet op die toeganklikheid van produkte en dienste, is sedert 28 Junie 2025 van toepassing en vereis dat e-handelsdienste, verbruikersbankdienste, e-boeke en 'n reeks digitale produkte toeganklik moet wees vir mense met gestremdhede. Dit word afsonderlik afgedwing, met die ACM wat toesig hou oor e-handeltoeganklikheid, en dit is 'n parallelle verpligting eerder as 'n alternatiewe een: 'n deursigtige, DSA-voldoenende webwinkel wat 'n visueel gestremde gebruiker nie kan bedryf nie, is steeds nie-voldoenend.

Kuberveiligheid het ook beweeg. Die NIS2-richtlijn is in Nederland geïmplementeer deur die Kuberveiligheidwet (Cyberbeveiligingswet), wat op 15 Augustus 2026 in werking getree het. Entiteite binne die bestek moet by die Nasionale Kuberveiligheidsentrum registreer, risikobestuursmaatreëls tref en binne vier-en-twintig uur beduidende voorvalle as 'n vroeë waarskuwing en binne twee-en-sewentig uur in 'n vollediger kennisgewing aanmeld. Baie gasheerverskaffers en aanlynplatforms val binne die bestek, dus beland die DSA-lêer en die sekuriteitslêer in dieselfde hande. Ons gids tot NIS2 en die Nederlandse Kuberveiligheidwet stel uiteen wat die registrasie- en rapporteringspligte in die praktyk behels, en wie daaraan moet voldoen.

Laastens is die KI-wet nou in fases van krag. Die verbod op onaanvaarbare praktyke, die reëls vir algemene KI-modelle en die deursigtigheidsverpligtinge vir stelsels wat met mense interaksie het of sintetiese inhoud genereer, geld reeds; die hoërisiko-regime is deur die digitale omnibuspakket uitgestel tot Desember 2027 vir die gebruiksgevalle in Aanhangsel III en tot Augustus 2028 vir produkte wat deur Aanhangsel I gedek word. Platforms wat KI gebruik vir inhoudmoderering, rangskikking of ouderdomsberaming, moet daardie stelsels nou karteer, want die DSA vereis reeds dat hulle beskryf word. Die voorgestelde afsonderlike richtlijn oor KI-aanspreeklikheid is teruggetrek, dus word skade wat deur KI veroorsaak word, beoordeel onder gewone Nederlandse aanspreeklikheidswetgewing en die hersiene produkaanspreeklikheidsreëls.

Ons artikel oor die Nederlandse Wet op Kubermisdaad III dek hoe nasionale strafreg aanlyn gedrag hanteer, wat die ander kant van die kwessie van onwettige inhoud is.

Wat tel as onwettige inhoud, en wie besluit

Die DSA definieer nie self onwettigheid nie. Onwettige inhoud beteken enigiets wat nie in ooreenstemming is met EU-wetgewing of met die wetgewing van 'n lidstaat nie, ongeag die onderwerp, dus in 'n Nederlandse saak word die vraag deur die Nederlandse reg beantwoord. Dit dek 'n wye veld: laster en belediging kragtens die Strafwetboek en die onwettige publikasie-doktrine wat ontwikkel is kragtens artikel 6:162 van die Burgerlike Wetboek, aanhitsing en dreigemente, nagemaakte goedere en handelsmerkskending, kopieregskending, onveilige of nie-voldoenende produkte, ongelisensieerde finansiële of dobbeldienste, en onwettige verwerking van persoonlike data.

Dit het 'n belangrike gevolg vir platforms. 'n Kennisgewing verplig jou nie om alles te verwyder wat iemand aanstootlik vind nie. Dit verplig jou om te bepaal of die inhoud onwettig is, en om vinnig op te tree indien wel. Inhoud wat wettig maar onwelkom is, is 'n saak van jou bepalings en voorwaardes, en die DSA vereis dat jy daardie bepalings noukeurig, objektief en proporsioneel toepas, met inagneming van die fundamentele regte van gebruikers, insluitend vryheid van spraak. Die verwydering van wettige kritiek omdat 'n maatskappy hardop gekla het, is nou self 'n voldoeningsrisiko.

Twee instrumente sny dit dwarsdeur. 'n Nederlandse geregtelike of administratiewe owerheid kan 'n bevel uitreik om teen spesifieke onwettige inhoud op te tree, en die verskaffer moet die owerheid in kennis stel van die effek wat daaraan gegee word; die bevel moet die regsgrondslag, redes en territoriale omvang daarvan vermeld. 'n Afsonderlike bevel kan vereis dat 'n verskaffer inligting oor 'n spesifieke ontvanger van die diens verskaf, wat die statutêre roete is waardeur die identiteit agter 'n anonieme rekening verkry word. Buite daardie bevele gaan 'n eiser in Nederland wat identifiserende data of 'n verwydering wil hê, gewoonlik na die hof in summiere verrigtinge, en die gevestigde toets balanseer die erns van die beweerde oortreding, die geloofwaardigheid van die eis en die afwesigheid van 'n minder indringende roete.

As jou inhoud of jou rekening verwyder word

Die DSA is nie net 'n las op platforms nie; dit gee hul gebruikers 'n prosedure wat voorheen nie bestaan ​​het nie. Enige beperking wat opgelê word omdat inhoud as onwettig of onversoenbaar met die bepalings beskou word, moet vergesel word van 'n duidelike en spesifieke redes, wat moet aandui wat beperk is en hoe, op watter wetlike of kontraktuele gronde, of outomatiese middele gebruik is, en hoe die besluit betwis kan word. Vir 'n besigheid wie se produklys of advertensierekening opgeskort is, is daardie verklaring die beginpunt van die lêer.

Van daar af loop drie roetes parallel. Die platform se interne klagtehanteringstelsel moet gratis wees, moet vir ten minste ses maande oop bly, en besluite oor klagtes mag nie uitsluitlik deur outomatiese middele geneem word nie. 'n Buitegeregtelike geskilbeslegtingsliggaam wat deur die Digitale Dienstekoördineerder gesertifiseer is, kan dan gevra word om na die saak te kyk; die besluit is nie bindend op die gebruiker nie, maar die platform moet die prosedure te goeder trou volg en die koste dra waar die gebruiker die oorhand kry. En die gewone roete na die Nederlandse siviele hof bly deurgaans oop, wat in die praktyk summiere verrigtinge beteken waar 'n skorsing voortdurende kommersiële skade veroorsaak.

Die praktiese raad vir sakegebruikers is om vinnig en op papier te werk te gaan. Bewaar die redes en die korrespondensie, dien die interne klagte binne die platform se eie sperdatum in, kwantifiseer die verlies vanaf die eerste dag, en moenie 'n rekeningopskorting maande lank laat duur in die hoop op 'n informele omkering nie. Waar die platform 'n aangewese poortwagter is, kan die DMA-verpligtinge oor billike en deursigtige toegangsvoorwaardes 'n bykomende argument gee wat die algemene bepalings alleen nie doen nie.

Jou vrae oor die DSA en DMA beantwoord

Wat is die grootste verskil vir 'n klein besigheid

Die DSA gee jou verpligtinge; die DMA gee jou regte. Onder die DSA is jy verantwoordelik vir hoe jou eie diens werk: jou bepalings en voorwaardes, jou kennisgewing- en aksiemeganisme, jou kontakpunte en, as jy 'n aanlyn platform bo die mikro- en klein ondernemingsdrempel is, jou klagtehantering en deursigtigheidsrapportering. Onder die DMA is jy aan die ontvangkant: die pligte val op aangewese poortwagters, en hulle bestaan ​​om te keer dat 'n groot platform sy posisie teen jou gebruik. Lees die DSA as jou voldoeningslys en die DMA as 'n stel regte om jou platformkontrakte mee na te gaan.

Geld hierdie wette as my besigheid nie in die EU gevestig is nie?

Ja. Beide regulasies is van toepassing op grond van waar die gebruikers is, nie waar die verskaffer is nie. Die DSA is van toepassing op tussengangerdienste wat aangebied word aan ontvangers wat hul plek van vestiging in die EU het of in die EU geleë is, ongeag waar die verskaffer gevestig is, en dit vereis dat verskaffers sonder 'n EU-vestiging 'n wettige verteenwoordiger in 'n lidstaat waar hulle dienste aanbied, aanstel. Daardie verteenwoordiger kan aanspreeklik gehou word vir nie-nakoming, dus is die aanstelling nie 'n formaliteit nie. Die DMA is eweneens van toepassing op kernplatformdienste wat aan sakegebruikers wat in die EU gevestig is of aan eindgebruikers wat daar geleë is, verskaf word.

Is die DSA van toepassing op my webwinkel

Dit hang af van wat jou webwinkel doen. 'n Winkel wat slegs sy eie goedere verkoop en geen gebruikersinhoud aanbied nie, is nie 'n tussengangerdiens nie en val buite die DSA, alhoewel verbruikerswetgewing en die Burgerlike Wetboek steeds ten volle van toepassing is. Voeg 'n resensiefunksie, 'n kommentaarafdeling of 'n forum by en jy bied inligting wat deur gebruikers verskaf word aan en versprei dit aan die publiek, wat jou 'n aanlyn platform maak. Laat derdeparty-verkopers toe om kontrakte met verbruikers te sluit en die markreëls oor handelaars se naspeurbaarheid geld boonop. Die klassifikasie, nie die grootte van die besigheid nie, is wat die pligte veroorsaak.

Wat is die eerste stappe in die rigting van nakoming?

Stel jou kategorie vas en teken die redenasie aan, want die hele analise volg daaruit. Publiseer 'n kontakpunt vir owerhede en een vir gebruikers, en stel 'n regsverteenwoordiger aan indien jy geen EU-vestiging het nie. Herskryf die bepalings en voorwaardes sodat hulle die inhoudmodereringsbeleid, die gereedskap wat gebruik word, enige outomatiese besluitneming en die klagteroete beskryf in taal wat 'n gebruiker kan volg. Bou of dokumenteer die kennisgewing- en aksiemeganisme en die redes wat met elke besluit gepaardgaan. Hersien dan jou ooreenkomste met die platforms waarvan jy afhanklik is teenoor die DMA-verpligtinge, want regte wat nooit ingeroep word nie, het geen waarde nie. Ons IT-regsgidse versamel die onderliggende materiaal.

Law & More adviseer Nederlandse en internasionale besighede oor die DSA en die DMA: klassifisering van die diens, opstel van bepalings en voorwaardes en modereringsbeleide wat aan die deursigtigheidsvereistes voldoen, die opstel van kennisgewing- en aksie- en klagteprosedures, hantering van ACM-ondersoeke, en die afdwinging van die regte wat die DMA aan sakegebruikers gee teen poortwagters. Indien u onseker is in watter vlak u diens val, of 'n owerheid in verbinding getree het, kontak ons ​​IT- en tegnologieprokureurs.

Hoe Law & More kan jou hiermee help, word op ons verduidelik IT-prokureur bladsy.